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¿Qué son las cookies y como las utilizamos?

Una cookie es un archivo de texto pequeño que es enviado por un sitio web a tu navegador y se almacena en tu computadora o dispositivo. Dentro de sus usos, las cookies permiten a los operadores acumular información valiosa, como cuando un usuario ha visitado el sitio con anterioridad y para mostrar más información relevante o personalizada cuando use nuestro sitio web.

Tenemos cookies que nos ayudan con el funcionamiento y operaciones de nuestro sitio web para reconocerte y ayudarnos abundante un mejor y más importante servicio, para mantener la integridad y seguridad del sitio y generalmente para facilitar los propósitos de identificaciones en nuestra Política de Privacidad. Esto puede incluir, por ejemplo, registrar como las personas usan nuestro sitio web y recolectar información sobre los dispositivos que utilizan cuando visitan el sitio. También nos permite personalizar tu experiencia registrando información acerca de tus transacciones, configuración y preferencias durante tus visitas.

Adicionalmente utilizamos otras herramientas tecnológicas en nuestro sitio web que se desempeñan de manera similar o relacionada con estas funciones, como web beacons, etiquetas y pixeles (algunas veces referidos como gif, etiquetas pixel, y gif de un pixel). Para facilitar la referencia, esta política también se refiere a estas tecnologías como “cookies”.

Tu control sobre las Cookies.

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Puede cambiar las preferencias de cookies desde su navegador en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, puedes encontrar más información en los siguientes enlaces dependiendo del navegador que utilice:

Chrome
Firefox
Safari
Opera
Internet Explorer y Microsoft Edge
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Muchos navegadores también brindan información de como manejar las “cookies” en la sección de “Ayuda”.

Ten en mente que si no permites el uso de ciertas cookies puede limitar el uso o acceso de ciertas partes de nuestro sitio web o puede resultar en la perdida de algunas características y funciones que afectan tu experiencia.

¿Qué cookies usa nuestro sitio web?

Utilizamos cookies persistentes (que expiran en una fecha específica) y cookies de sesión (que expiran cuando cierras tu navegador). Las cookies utilizadas han sido categorizadas según definiciones de la ICC UK Cookie Guide como:

•   Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies se requieren para la operación de nuestro sitio web. También son conocidas como “cookies requeridas”.
•   Cookies de análisis/desempeño: Estas cookies nos permiten registrar y analizar el uso de nuestro sitio web como reconocer, contar los visitantes, como utilizan y navegan por el sitio. Esto nos ayuda a mejorar la manera en que trabaja nuestro sitio, por ejemplo, asegurando que los usuarios puedan encontrar lo que buscan fácilmente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para brindar estadísticas anónimas de como se utiliza el sitio. Algunas de nuestras cookies de desempeño pueden administrarlas terceras partes.
•   Cookies de funcionalidad: Estas cookies son utilizadas para reconocerte cuando regresas al sitio web. Esto permite personalizar el contenido, darte la bienvenida y recordar tus detalles de ingreso (por ejemplo, el lenguaje y región - o preferencias de marketing).
•   Cookies de Objetivo: Estas cookies registran tu visita en nuestro sitio web, las páginas que visitas y los enlaces que sigues. Son utilizadas para mostrar información relevante basada en las páginas que visitas.

Por favor ten en cuenta que ciertas terceras partes aprobadas (incluyendo, por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico web como Google Analytics) pueden utilizar cookies (solas o en conjunto con otras tecnologías) de las cuales no tenemos control. Si tienes alguna duda respecto a la publicidad u otro contenido de marketing contacta al proveedor directamente.
La siguiente lista tiene todas las cookies que pueden encontrarse en tu computadora o dispositivo cuando utilices nuestro sitio web:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para medir la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, registrar información sobre las páginas que has visitado así como otras interacciones con elementos dentro del contenido
• Estas cookies tiene una duración de 2 años
• Por favor visita https://support.google.com/analytics/answer/6004245, bajo el título “Google Analytics Cookies”, para encontrar más información sobre como Google utiliza tu información personal.

Hubspot

Utilizamos Hubspot para registrar la actividad en nuestro sitio web y personalizar la navegación del usuario mientras está en el sitio. Específicamente, Hubspot se utiliza para facilitar la recolección de información de contactos en nuestro sitio web.
• Estas cookies tienen duración de 1 año
• Para encontrar más sobre los tipos de cookies que utiliza Hubspot, visita su sitio web.

HotJar

Utilizamos Hotjar para registrar el movimiento de nuestros usuarios y actividad en nuestro sitio web.
• Estas cookies tienen duración de hasta 1 año.
• Para encontrar más información sobre los dos tipos de cookies que Hotjar utiliza, puedes visitar su sitio web aquí.

New Relic

Utilizamos New Relic para registrar el tiempo de carga en nuestro sitio web.
• Estas cookies expiran de inmediato.
• Para encontrar más sobre los dos tipos de cookies que New Relic utiliza puedes visitar su sitio web aquí.

Cloudflare

Utilizamos Cloudfare para incrementar la disponibilidad de nuestro sitio web durante mantenimientos, casos de tráfico alto y fallas de energía.
• Estas cookies expiran en 30 dias.
• Para encontrar más información sobre los dos tipos de cookies que Cloudflare utiliza puedes visitar su sitio web aquí.

Comm100

Utilizamos cookies de Comm100 para ayudar en la interacción de los usuarios con nuestro equipo de soporte técnico. Los usuarios pueden acceder y comunicarse con nuestros representantes dando click en la opción LiveChat.
• Estas cookies no tienen expiración.

Drupal

Utilizamos Drupal para administrar el contenido y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Estas cookies expiran de inmediato.

Cambios en la Política de Cookies

Podemos modificar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se verá reflejado en el momento en el que ingreses después de haberse hecho los cambios. Serás notificado para verificar esta página de tiempo en tiempo. En el caso de cualquier conflicto entre la versión actual de esta política y cualquier otra versión pasada, las disposiciones vigentes y en efecto permanecerán a menos que se indique expresamente lo contrario.

Más información

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